Tips Menyusun Poin Penilaian KPI

oleh | Jan 5, 2025 | KPI | 0 Komentar

Dilansir dari Investopedia, Key Performance Indicator adalah metode pengukuran kuantitatif yang digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan secara keseluruhan dalam jangka panjang. Kali ini kami akan memberikan informasi mengenai tips menyusun poin penilaian KPI yang efektif. Simak lengkapnya di bawah ini.

1. Menggunakan Prinsip KPI SMART 

Hal pertama yang harus diperhatikan saat menyusun poin penilaian KPI yaitu gunakan KPI SMART. KPI SMART Goals adalah metode dalam penyusunan Key Performance Indicator (KPI) yang sesuai dengan strategi bisnis. SMART merupakan singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Time-bound. Penggunaan KPI SMART pada penyusunan poin-poin KPI memastikan bahwa penyusunan indikator yang dipilih tepat dan terukur.

Berikut adalah contoh untuk masing-masing kriteria SMART: 

  • Specific: Tentukan indikator kunci yang spesifik dan jelas, sebagai contoh “meningkatkan penjualan bulanan sebesar 15%” dibanding hanya “meningkatkan penjualan” 
  • Measurable: Pastikan poin KPI yang dibuat dapat diukur, seperti menggunakan persentase atau angka. 
  • Achievable: Saat menentukan poin KPI, pastikan target perusahaan sesuai dengan kapasitas tim dan sumber daya yang tersedia. 
  • Relevant: Poin-poin yang ada dalam KPI haruslah relevan dengan tujuan organisasi, sebagai contoh meningkatkan kepuasan pelanggan. 
  • Time-bound: Saat membuat poin-poin KPI, tentukan batas waktu target tersebut. Misalnya, pencapaian target dalam waktu satu bulan. 

2. Fokus pada Indikator Utama 

Tips menyusun poin penilaian KPI yang kedua adalah fokus pada indikator utama. Anda bisa memilih beberapa indikator yang benar-benar mempengaruhi keberhasilan perusahaan atau organisasi. 

Misalnya untuk divisi marketing, bisa berfokus pada “jumlah prospek yang dikonversi menjadi pelanggan” dibanding aktivitas lain seperti “jumlah panggilan telepon”. Dengan memilih indikator utama, maka dapat membantu mengurangi beban administrasi dan mempermudah tim lebih fokus. 

3. Selaraskan dengan Tujuan Bisnis 

KPI haruslah mencerminkan kebutuhan strategis perusahaan. Sebagai contoh apabila perusahaan ingin berfokus pada pertumbuhan pasar, maka lebih baik memilih KPI “meningkatkan pangsa pasar sebesar 5% dalam 6 bulan”, dibanding “meningkatkan jumlah produk terjual”.

Dengan selarasnya KPI dan tujuan bisnis perusahaan, maka setiap anggota dalam tim mampu memahami bagaimana perannya untuk mendukung strategi secara keseluruhan.

4. Pantau dan Evaluasi KPI Secara Berkala 

Tips yang selanjutnya adalah memantau dan mengevaluasi KPI secara berkala. Penilaian KPI tidak hanya berhenti sampai proses penyusunan poin-poinnya saja. Jadwalkan evaluasi KPI secara rutin, misalnya bulanan atau triwulan. Hal ini perlu dilakukan guna memastikan KPI berjalan sesuai dengan rencana. 

Evaluasi dilakukan dengan mengidentifikasi hambatan atau kekurangan dalam poin-poin yang disusun, selain itu Anda perlu merevisi KPI apabila diperlukan. Sesuaikan target supaya lebih realistis.

5. Manfaatkan KPI AI Generator 

KPI yang efektif dan baik memerlukan data yang akurat untuk diukur dan dipantau. Oleh karena itu Anda bisa menggunakan sistem manajemen kinerja atau dashboard berbasis teknologi untuk menyederhanakan proses ini. 

Salah satunya Anda bisa menggunakan KPI AI Generator by Hulu Target, teknologi ini memungkinkan Anda untuk memantau progres dari tim secara real-time sehingga bisa mengambil keputusan atau tindakan yang tepat apabila ditemukan indikasi penyimpangan target. 

Kesimpulan 

Sebagai kesimpulan, KPI memiliki banyak manfaat bagi perusahaan. KPI dapat membantu organisasi untuk melacak seberapa baik perusahaan tersebut memenuhi tujuan kinerja mereka. KPI yang tepat dan efektif, dapat mengarahkan pada kesuksesan perusahaan. Untuk memulainya, Anda dapat memanfaatkan KPI AI Generator By Hulu Target. Banyak kelebihan yang bisa Anda dapatkan mulai dari integrasi data yang mudah, otomatisasi KPI, visualisasi & pelaporan KPI yang mudah dipahami. Tunggu apalagi? Mulai sekarang!

author avatar
valencya

Unlock Your Performance Excellence Now!

Subscribe to our blog to receive updates on the latest business developments and HR trends.