
Apa Itu KPI General Affair?
Key Performance Indicator (KPI) General Affair adalah alat pengukur kinerja yang digunakan untuk menilai efektivitas divisi General Affair dalam mendukung operasional perusahaan. Divisi General Affair bertanggung jawab mengelola berbagai aspek pendukung perusahaan, seperti fasilitas kantor, pengelolaan aset, hingga kebersihan lingkungan kerja. KPI ini penting untuk memastikan bahwa fungsi pendukung ini berjalan optimal demi menunjang produktivitas karyawan.
Pentingnya KPI General Affair
General Affair sangat penting dalam perusahaan untuk mendukung operasional perusahaan. General Affair yang buruk akan menurunkan performa dan produktivitas karyawan di perusahaan. Berikut adalah beberapa alasan yang sangat penting mengapa harus menentukan KPI yang tepat untuk General Affair :
- Meningkatkan efisiensi operasional
- Menjamin pemanfaatan aset secara optimal
- mengidentifikasi dalam pengelolaan fasilitas
- Memberikan dasar untuk pengambilan keputusan berbasis data
Contoh KPI General Affair
Berikut adalah beberapa contoh umum yang cocok diterapkan untuk General Affair
pemeliharaan dan kebersihan fasilitas
pemeliharaan dan kebersihan fasilitas dalam perusahaan sangat penting dilakukan. Fasilitas yang baik dan kebersihan yang terjaga dapat meningkatkan kenyamanan karyawan sehingga akan meningkatkan performa dan kinerja karyawan.
Dampak dari pemeliharaan dan kebersihan adalah :
- Persentase keluhan fasilitas yang terselesaikan tepat waktu.
Dengan terselesainya masalah fasilitas dan kebersihan tepat waktu, karyawan akan merasa nyaman saat bekerja sehingga performa dan produktivitas meningkat.
- Frekuensi inspeksi kebersihan per bulan.
Inspeksi kebersihan per bulan akan berjalan dengan baik dan lancar
Efisiensi pengelolaan aset
Pengelolaan aset dapat terkoordinir dengan baik. Akibat dari pengelolaan aset yang baik adalah :
- Persentase aset yang terinventarisasi dengan benar.
Inventaris perusahaan yang terkelola dengan baik dapat mengurangi biaya pengeluaran perusahaan. Sedangkan jika pengelolaan inventaris tidak terkelola dengan baik perusahaan harus mengeluarkan biaya pembelian inventaris yang dibutuhkan perusahaan sehingga menambah pengeluaran perusahaan.
- Waktu rata-rata untuk menyelesaikan perbaikan aset.
Jika terjadi kerusakan pada aset, tidak akan memakan waktu lama untuk melakukan perbaikan karena aset sudah terdata dengan baik dan bagian apa saja yang perlu diperbaiki sudah terdata.
Kepuasan Karyawan terhadap Fasilitas
Kepuasan karyawan di perusahaan harus diperhatikan dari berbagai aspek. Salah satunya adalah kebersihan dan fasilitas kantor. Fasilitas yang buruk dapat menimbulkan ketidaknyamanan karyawan saat bekerja sehingga performa karyawan menurun. Sedangkan Fasilitas kantor yang memenuhi kepuasan karyawan dapat meningkatkan performa dan produktivitas karyawan.
Dampak dari kepuasan karyawan terhadap fasilitas adalah:
- Hasil survei kepuasan karyawan terhadap fasilitas kantor.
Perusahaan akan mendapatkan hasil survey kepuasaan fasilitas yang baik sehingga citra perusahaan akan selalu baik dimata karyawan.
- Jumlah keluhan terkait fasilitas per bulan.
Keluhan karyawan terhadap fasilitas dapat diminimalisir, hal ini dapat dilihat dari hasil survey kepuasaan karyawan terhadap fasilitas kantor.
Pengelolaan Anggaran
Pengelolaan anggaran akan sesuai dengan rencana. Jika fasilitas kantor tidak terkelola dengan baik, maka perusahaan harus mengeluarkan anggaran tambahan untuk memperbaiki atau membeli fasilitas yang sudah tidak layak. Jika hal ini terjadi, maka pengelolaan anggaran akan keluar dari rencana sehingga menimbulkan kerugian bagi perusahaan.
Dampak dari pengelolaan anggaran yang tercapai adalah:
- Persentase anggaran yang terpakai sesuai rencana.
Persentase anggaran yang dikeluarkan perusahaan sesuai dengan rencana awal. Jika pengelolaan anggaran keluar dari perencanaan maka dapat menimbulkan kerugian bagi perusahaan.
- Efisiensi biaya dalam pemeliharaan fasilitas.
Dalam pemeliharaan fasilitas tentu memerlukan biaya. Jika fasilitas terkelola dengan baik, maka biaya pemeliharaan dapat direncanakan. Tapi jika fasilitas tidak terkelola dengan baik, biaya pemeliharaan sangat sulit untuk direncanakan.
Cara Menentukan dan Mengukur KPI General Affair
Untuk menentukan dan mengukur KPI General Affair perlu dipertimbangan dari berbagai aspek dengan baik. Hal ini bertujuan untuk mendapatkan Hasil KPI yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Berikut adalah beberapa cara untuk menentukan KPI yang relevan :
Identifikasi Tujuan Utama Divisi
Pahami fungsi dan tujuan utama General Affair, seperti pengelolaan fasilitas, set, dan kebutuhan karyawan.
Tentukan Indikator yang Relevan
Tentukan indikator yang ingin dicapai. Pastikan setiap indikator relevan, terukur, spesifik, dan berbatas waktu. Setiap indikator harus sesuai dengan visi perusahaan anda.
Gunakan Teknologi untuk Monitoring
Gunakan software manajemen aset atau aplikasi pengelolaan keluhan untuk melacak performa secara real-time. Hal ini bertujuan untuk meminimalisir kesalahan jika dilakukan secara manual dan memangkas waktu pelacakan performa.
Lakukan Evaluasi Secara Berkala
Lakukan evaluasi secara berkala. Bandingkan kinerja setiap bulan atau kuartal untuk menilai tren kinerja perusahaan.
Tips Meningkatkan Kinerja Divisi General Affair
Berikut adalah beberapa tips yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja Divisi General Affair :
Pelatihan karyawan
Lakukan pelatihan manajemen aset pada karyawan. Hal ini bertujuan untuk mengembengkan dan mengasah keterampilan karyawan dalam melakukan manajemen aset.
Automasi proses
Implementasikan teknologi untuk mengurangi tugas manual seperti pelaporan keluhan digital. Hal ini dapat meningkatkan kinerja karyawan dan meminimalisir human error.
Kolaborasi dengan Divisi Lain
Kolaborasi dengan divisi lain untuk memahami kebutuhan setiap divisi.
Kesimpulan
KPI General Affair adalah alat penting untuk memastikan divisi ini memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Dengan KPI yang dirancang secara strategis, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi, memaksimalkan pemanfaatan aset, dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman.
Setelah memahami KPI General Affair, apakah perusahaan anda telah melakukannya dengan benar ? Apakah perencanaan dalam menetapkan KPI telah tepat ? Segera konsultasikan masalah anda ke Hulu Target sebagai upaya menciptakan lingkungan perusahaan yang nyaman. Jangan buang waktu anda untuk melakukan hal hal yang tidak jelas! Hulu target selalu ada menemani anda mencapai perusahaan yang gemilang.